Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade descreve a forma como o Daltêxtil.pt recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores.
O tratamento de dados é realizado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) (Regulamento (UE) 2016/679) e com a Lei n.º 58/2019.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
DalTêxtil.pt
Titular da atividade: Dália Maria Ferreira Colaço
Email: geral@daltextil.pt
Telefone: 934 199 442
País: Portugal
2. Dados Pessoais Recolhidos
A DalTêxtil.pt poderá recolher os seguintes dados pessoais:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Morada de faturação e envio
- Número de Identificação Fiscal (quando solicitado)
- Dados necessários ao processamento do pagamento
- Histórico de encomendas
- Endereço IP e dados de navegação (cookies)
Os dados são recolhidos quando o utilizador:
- cria uma conta no site
- efetua uma encomenda
- contacta o serviço de apoio ao cliente
- preenche formulários no site
- subscreve a nossa newsletter
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais recolhidos destinam-se a:
- Processamento e gestão de encomendas
- Faturação e cumprimento de obrigações legais e fiscais
- Entrega de encomendas
- Comunicação com o cliente relativamente às encomendas
- Gestão de devoluções, trocas e garantias
- Melhoria da experiência de navegação no site
- Envio de comunicações comerciais (quando autorizado pelo utilizador)
Os dados não serão utilizados para finalidades diferentes das acima indicadas sem o consentimento prévio do titular dos dados, quando legalmente exigido.
4. Fundamento Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
- Execução de um contrato (processamento de encomendas)
- Cumprimento de obrigações legais
- Interesse legítimo da empresa
- Consentimento do titular dos dados, quando aplicável
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os dados pessoais poderão ser partilhados apenas com as entidades que permitem a prestação do serviço, nomeadamente:
- Transportadora (CTT Expresso)
- Entidades de pagamento (Multibanco, MB Way, PayPal, cartões de crédito/débito)
- Plataforma de comércio eletrónico utilizada para gestão da loja
- Autoridade Tributária e Aduaneira, para cumprimento de obrigações legais
A DalTêxtil.pt assegura que todas estas entidades cumprem a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante os prazos legalmente exigidos.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados inexatos ou incompletos
- Solicitar o apagamento de dados (direito ao esquecimento)
- Solicitar a restrição do tratamento
- Opor-se ao tratamento dos dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer quaisquer destes direitos, o utilizador deverá contactar a DalTêxtil.pt através do email: geral@daltextil.pt
8. Segurança dos Dados
A DalTêxtil.pt adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.
O site utiliza ligação segura através de certificado SSL.
9. Cookies
O website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar a utilização do website.
Os utilizadores podem configurar o seu navegador para recusar cookies ou para ser alertados sempre que um cookie estiver a ser utilizado.
10. Alterações à Política de Privacidade
A DalTêxtil.pt reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento.
Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.
11. Autoridade de Controlo
Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, poderá apresentar reclamação junto da:
Comissão Nacional de Proteção de Dados
Site: www.cnpd.pt
Última atualização: janeiro de 2026